ホテル 柳橋。 ホテル柳橋、荷物を無断処分で被害者スズキさん激怒。社長の謝罪がない理由

【驚愕】ホテル柳橋、客の金を窃盗しまくり。客の荷物を漁っていた模様

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炎上の概要 事の発端は被害にあった「スズキしんや()」さんの投稿でした。 信じられない。 カートの上に養成テープでガチガチに括り付けておいたエーブリエタース入りの段ボール。 午前中に荷物全てホテルに預けたのだが、今帰ると段ボールだけない。 養成テープもバリバリ剥がされている。 ホテルの人によると中身見たらゴミだと思って捨てたという。 直すしかないよ。 なんとかなるのかな。 ホテルの奴らにブチ切れたいが、意味がなさそうだ。 「あら大事なものだったの?だってくちゃくちゃしたゴミかと思った」 だと。 ふざけんなよ、ふざけんな!!!!! 今はホテルの責任者を待ってます。 宿泊先のホテルに荷物を預け、出かけて戻ってきたら、荷物がない。 ツイッターユーザーの30代男性は2019年10月16日、J-CASTニュースの取材にそう明かし、あまりにも不可解な出来事に「許せない」と憤る。 「1か月かけて製作した作品が、勝手にゴミ捨て場に移動させられていたのです。 作品は壊れ、修復を余儀なくされました。 ホテルには謝罪と賠償を求めたいです」 出典:JCASTニュース 炎上の詳細:ホテル柳橋が預けた荷物を勝手に捨てた スズキさんは9月6日午前、宿泊先の「ホテル柳橋」に荷物を預けて外出しました。 荷物はキャリーカートの上にダンボール箱を乗せ、動かないようにテープで張り付けていました。 しかし、夜ホテルに戻ってみるとキャリーカートの上に乗せテープて固定していたダンボールが無くなっていました。 そこでホテルの社長に確認すると驚くことを言われます。 これは明らかに客側の主張が正しい。 決してクレームでもなんでもない。 お客様の持ち物を勝手に捨てるとは何の権限があって言っているのやら。 客観的に誰が見てもホテル側の落ち度であり気持ちを傷つけられた分も含めてしっかり賠償してもらうべきである。 でなければ訴えてマスコミにホテル名を公表するべきである。 最後に 預けた荷物を何の断りもなく勝手に開けて、ゴミだと思ったから捨てたなんて考えられません。 何より謝罪の気持ちは一切なく、客に責任があるような言い方でありえません。 預けた荷物を勝手に開けて捨てますと社長自ら公言するようなホテルですので、安全性の面からも今回の公表・拡散は意味のあるものだったと思います。 それに社長夫婦はネットの拡散力の恐ろしさを知らないんでしょうね。

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【驚愕】ホテル柳橋、客の金を窃盗しまくり。客の荷物を漁っていた模様

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10月19日、とあるホテルで客の荷物が勝手に捨てられるという事件が起きました。 宿泊先に荷物を預け、戻ってきたらゴミだと思って客の荷物が捨てられていたそうです。 ホテルは東京都内にあるホテル柳橋。 このホテルでは今回以外にも客の荷物が捨てられてたことがあったり、荷物を勝手に開けられていたことがあったようです。 ネットではあまりにも非常識だと大きく話題になっています。 ホテル柳橋での荷物に関する事件 ネットではそのホテル柳橋と直接やり取りしたという方が取材されています。 また、同じ方のツイートもまとめておきます。 信じられない。 カートの上に養成テープでガチガチに括り付けておいたエーブリエタース入りの段ボール。 午前中に荷物全てホテルに預けたのだが、今帰ると段ボールだけない。 養成テープもバリバリ剥がされている。 ホテルの人によると中身見たらゴミだと思って捨てたという。 客の荷物を勝手に漁った挙句捨てているにも関わらずこの図々しさはもはや清々しさすら感じますね… さらに、客の荷物を捨てるだけではなく客のお金まで盗んでいたことも明らかになっています。 もうこれは完全に犯罪です。 ホテルが預けられた荷物を勝手に開封し捨てる「ゴミだと思った」 いろんなとこのレビュー見てみると客の私物やら金が盗まれたとか、このニュースとか。 まるでこのホテルだけスラム街のモーテルのような治安。 というか訴えてもただただ「大切なものだと言われていないから中をみて捨てられても仕方ないでしょ?また作れるでしょ?」っていう理論が腹立つ。 そんなんだったらやめちまえよ。

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客の荷物を勝手に開封して勝手に捨てるホテル柳橋ですが、東京オ...

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楽天トラベルを参考にすると 総合評価は「2. 43」でした。 さらに、以前にもトラブルがあったようで、予約をした従業員が辞めたことにより引継ぎがちゃんとなされていなかったのか、 利用しようとしたお客さんの予約ができていなかったとのことです。 行った時に予約がとれていない、しかも満室で他のホテルを紹介されたといいます。 まぁ~それはいいのですが、なんとそのホテルと差額が生じてしまいました。 設備の問題だったり清掃がきっちりできていなかったりと、評価は低かったです。 では、今回炎上してしまった背景に何があったのでしょうか。 【トラブルの詳細】 《9月6日》 スズキさんは名古屋から東京に来てこの「ホテル柳橋」に荷物を預けて出かけました。 キャリーカートの上に段ボールを乗せ「テープ」で固定していました。 しかし、夜戻るとカートの上の段ボールがありません。 そこでホテルの社長に聞くと 「開けて中を見たらゴミだと思ったので捨てた」と言います。 段ボールの中身は 依頼を受けて塗装や仕上げをした大切な「組み立て式の模型」でした。 しかも完成品です。 1カ月毎日、3・4時間かけて作った大切なもので、展示会に出展後、依頼者に引き渡す予定になっていました。 それが ホテルのゴミ捨て場におかれていて、壊れていました。 さらに、社長に抗議をした時の対応は「捨てた」以上の説明がありませんでした。 すると社長夫人が来て 「できるだけスズキさんの意向に沿って進めたい気持ちはある」と話してくれました。 大切な作品を壊された鈴木さんは当然、 「賠償」を求めました。 まず、スズキさんのツイートを下記でみてみたいと思います。 文書中や音声で言っている「カート」ですが、こういうボックスタイプなんですよ。 これが事件当日の実物です。 これの上にちょうどいいサイズの段ボールを載せてようせ…養生テープで括り付けてあったんです。 なので段ボールだけゴミに見えたとか、通常では考えられないんです。 あの日、事件の日はホテル名を出さなくて正解でした。 一か月の間ストレスでしかない電話をして、やれるだけのことをやって、そのうえで公開するしかなかったんです。 なぜ私の荷物だけこんな目にあったのかわからなくて、相手にはただ理解してほしかった。 確かに最初、ホテル名を出さずに投稿をし続けていましたが、話し合いをしてもいい結果を得られず、しかもホテル側の対応が悪いような感じでした。 しかし、 請求内容は無視され、「箱を開けたことに対する 謝罪金を払わせてもらいたい」として、 3万円の現金書留が送られてきました。 下記がその時のツイートになります。 ホテルから何か届いたら受け取らないでと家族に伝えてあったんですが、今日現金書留が届いたそうで。 もちろん一旦不在扱いにしてもらいました。 ホテルとはですね、賠償金額についてなんの同意もなく、現金書留送るなんて一言も連絡来てないんですけどね。 相変わらず素晴らしい誠意だ! 何度も何度も伝えたんですよ俺は。 絶対お金払って終わりにした方がいいって。 大事にはしたくないって なのに社長は「3万か裁判するか好きにしろ」 金曜に金はいらんからネットに全部書くと伝えたら夫人は「別に構いませんけど?」 あのホテルがどうなったって同情の余地なんてないです。 メールで二度と連絡するなと送りましたので当然かもしれませんが。 では、スズキさんとホテル側はどういったやり取りをしていたのでしょうか。 スズキさんは電話のやり取りを音声に録音していました。 それもツイッターで投稿されていたのですが、電話のやり取りを文字に起こしている方の投稿がありましたので、ご紹介します。 この度は大変な思いをされたことと思います。 こんなホテルに泊まったのではたまったものではありません。 台風で暇だったのでちょっと文字起こししてみました。

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